Di cas3, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh sejak hari pertama. Dokumen ini menerangkan secara jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.
NOTIS PENTING: Dasar Privasi ini menerangkan cara cas3 mengendalikan maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan mendaftar atau menggunakan platform cas3, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti supaya anda benar-benar memahami hak-hak anda berkaitan data peribadi.
Enam prinsip asas yang membentuk cara cas3 mengendalikan data peribadi setiap ahli.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan di cas3 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia. Data anda tidak pernah disimpan dalam format tidak terenkripsi.
cas3 tidak pernah menjual, menyewa, atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan yang kami urusniagakan dengan pihak luar.
cas3 beroperasi dengan pematuhan penuh terhadap Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani semakan pematuhan berkala dan sentiasa mengemas kini dasar kami apabila undang-undang berkaitan berubah.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses untuk melaksanakan hak-hak ini diterangkan dengan jelas dalam dasar ini dan mudah dilakukan melalui akaun anda.
cas3 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan kepada anda dan mematuhi kewajipan undang-undang kami. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan perkhidmatan.
Kami menerangkan dengan jelas tujuan setiap data yang kami kumpul, dengan siapa ia mungkin dikongsi, dan berapa lama ia disimpan. Tiada tujuan tersembunyi, tiada penggunaan yang tidak dinyatakan. Apa yang anda baca di sini adalah apa yang benar-benar kami lakukan.
cas3 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda memberikannya kepada kami, secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan dalam sesetengah kes dari sumber pihak ketiga yang sah. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar kad pengenalan | Pendaftaran akaun & proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon bimbit Malaysia, alamat emel, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, butiran eWallet (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay), rekod transaksi | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, rekod kemenangan dan kekalahan, permainan pilihan, durasi sesi | Aktiviti dalam platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, ID peranti, lokasi umum | Automatik semasa penggunaan platform |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan pelanggan, emel yang dihantar kepada cas3, maklum balas dan aduan | Interaksi dengan pasukan cas3 |
cas3 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik. Data biometrik seperti cap jari atau pengecaman wajah tidak digunakan dalam mana-mana bahagian platform kami.
Setiap data yang cas3 kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:
cas3 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
cas3 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati tentang perkongsian data peribadi anda. Kami tidak pernah menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dalam keadaan yang terhad dan dinyatakan berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada cas3 terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang dipersetujui dengan cas3.
cas3 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, broker data, syarikat pemasaran pihak ketiga, atau mana-mana entiti yang tidak mempunyai keperluan operasi yang sah untuk mengaksesnya.
cas3 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun cas3 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah-langkah perlindungan sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kukuh, mengaktifkan 2FA, dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
cas3 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi diperlukan oleh undang-undang yang terpakai. Garis panduan umum tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:
Selepas tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonim dengan cara yang tidak membolehkan ia dikaitkan semula dengan anda secara peribadi.
Platform cas3 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Jenis kuki yang kami gunakan adalah:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan kemampuan anda untuk menggunakan sesetengah ciri platform cas3. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
Sebagai ahli cas3 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui emel di support@cas3.best atau melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memberikan respons dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan anda.
cas3 tidak mengenakan bayaran untuk melaksanakan hak-hak di atas dalam keadaan biasa. Walau bagaimanapun, jika permintaan anda adalah jelas tidak berasas, berulang, atau berlebihan, kami berhak mengenakan bayaran yang munasabah atau menolak permintaan tersebut.
Platform cas3 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah-langkah untuk memadamkan data tersebut dengan serta-merta dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka yang di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform cas3 dihimbau untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui emel support@cas3.best supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa kelewatan.
cas3 juga menggunakan teknologi pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan proses KYC untuk memastikan platform kami tidak diakses oleh individu bawah umur. Ini termasuk semakan dokumen pengenalan diri dan pengesahan silang data yang diberikan.
Dalam menjalankan operasinya, cas3 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda kepada pelayan atau pembekal perkhidmatan yang mungkin beroperasi di luar Malaysia. Ini termasuk pembekal perkhidmatan awan (cloud), sistem sandaran data, dan pembekal perisian permainan antarabangsa.
Apabila berlaku pindahan data sedemikian, cas3 memastikan bahawa:
Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang mekanisme perlindungan yang kami gunakan untuk pindahan data antarabangsa, sila hubungi kami di support@cas3.best.
cas3 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi, atau amalan perniagaan kami. Apabila berlaku pindaan yang material:
Penggunaan berterusan platform cas3 selepas pindaan Dasar Privasi berkuatkuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform cas3 sebelum pindaan berkuatkuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui tentang cara cas3 melindungi data peribadi anda.
cas3 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan platform kami terhadap undang-undang perlindungan data yang terpakai dan mengendalikan semua pertanyaan serta aduan berkaitan privasi.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons cas3 terhadap pertanyaan atau aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia — iaitu Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) di bawah Kementerian Digital.
Sebagai ahli cas3, anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda.
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Diproses dalam 14 hari bekerja, percuma dalam keadaan biasa.
Betulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
Minta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang masih berlaku.
Bantah penggunaan data anda untuk pemasaran langsung pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan cas3.
Terima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain jika anda memilih berbuat demikian.
Tarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.
Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada kerangka undang-undang yang mengawal hubungan antara anda dan cas3. Untuk pemahaman yang lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami, sila baca juga Terma & Syarat dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami.
Penjelasan ringkas untuk soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi di cas3.
Dengan perlindungan SSL 256-bit, pematuhan PDPA penuh, dan komitmen ketelusan yang tidak berkompromi, cas3 adalah platform yang boleh anda percayai. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman kasino & pertaruhan sukan Malaysia yang selamat.